자주하는질문 FAQ

개인의이사는 원룸만 해당하나요?

개인의이사는 1인가구를 위한 이사서비스로 원룸, 투룸 관계없이 1톤트럭 1대 분량의 짐을 기준으로 이사서비스를 진행하고 있습니다.

이삿짐량이 1톤인지 아닌지 잘모르겠어요.

짐량 체크하는 방법으로는 1)사진견적: 개인의이사 카카오톡ID.개인의이사 로 보내주신 짐사진을 체크하는 경우 2)방문견적: 개인의이사팀이 고객님의 시간에 맞추어 직접 방문하여 체크하는 경우. 두가지가 있으니 고객센터 010.5663.5287로 문의주시면 친절히 안내해드리겠습니다.

서비스 가능 시간은 어떻게 되나요?

이사 시간은 고객님께서 요청하신 시간으로 맞추어 드리오나 부득이하게 스케쥴이 안맞을 경우, 가능한 시간대로 재조정하여 진행됩니다.

이사하면서 추가비용이 따로 발생하나요?

개인의이사는 이사견적에 따른 불편함을 덜어드리고자 명확한 가격가이드라인을 제시해드립니다. 견적은 이사 신청시 고객님께서 예약폼에 기재한 내용대로 산출되오며 이사하는 동안 추후 발생되는 비용은 따로 없습니다. 하지만 잘못된 양식 기재로 인한 추가비용은 발생될 수 있으니 폼 작성시 정확한 기재 부탁드립니다.

예약은 어떻게 변경하나요?

개인의이사 고객센터 010.5663.5287 또는 카카오톡ID. 개인의이사로 연락주시면 친절히 도와드리겠습니다.

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